Datenschutzerklärung

Wir begrüßen Sie herzlich auf den Seiten von Piano Haid. Datenschutz ist für uns ein wichtiges Anliegen.  Nachfolgend möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten  verarbeiten. Daher bitten wir Sie, die folgenden Informationen zum Thema  Datenschutz aufmerksam zu lesen. 

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:  

Verantwortlicher: Steinway & Sons, Rondenbarg  10, 22525 Hamburg, Deutschland, Email: info@steinway.de Telefon: +49  (0)40853910 Fax: +49 (0)4085391199  

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte von Steinway  & Sons ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Herrn Olaf Mangliers,  beziehungsweise unter www.datenschutzbeauftragter-hamburg.com  erreichbar. 

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website 

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf  Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen  an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden  temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen  werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung  gespeichert: 

• IP-Adresse des anfragenden Rechners, 

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs, 

• Name und URL der abgerufenen Datei, 

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), 

• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. 

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, 

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, 

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie 

• zu weiteren administrativen Zwecken. 

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus  oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden  wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu  ziehen. 

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer  Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu  erhalten Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung. 

b) Bei Anmeldung für unseren Newsletter 

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO  ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse  dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den  Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. 

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel  über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie  Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an info@piano-haid.de per E-Mail  senden. 

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars 

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die  Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular  Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse  erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese  beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt  werden. 

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme  mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage  Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. 

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns  erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen  gestellten Anfrage automatisch gelöscht. 

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. 

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn: 

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, 

• die  Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung,  Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und  kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes  schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, 

• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie 

• dies  gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die  Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. 

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei  handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt  und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert  werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem  Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder  sonstige Schadsoftware. 

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die  sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät  ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar  Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. 

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die  Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir  sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten  unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen  unserer Seite automatisch gelöscht. 

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung  der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen  bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.  Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu  nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und  welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht  noch einmal eingeben zu müssen. 

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung  unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung  unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies  ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch  zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach  einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. 

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die  genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der  Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. 

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.  Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies  auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint,  bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von  Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer  Website nutzen können. 

5. Analyse-Tools

a) Tracking-Tools 

Die im Folgenden aufgeführten und von uns  eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1  S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden  Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die  fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen  setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite  statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes  für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der  vorgenannten Vorschrift anzusehen. 

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen. 

a. 1) Google Analytics 

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und  fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics,  ein Webanalysedienst der Google Inc.  (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway,  Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem  Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und  Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten  Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie 

• Browser-Typ/-Version, 

• verwendetes Betriebssystem, 

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), 

• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), 

• Uhrzeit der Serveranfrage, 

werden an einen Server von Google in den USA  übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um  die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die  Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der  Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu  Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser  Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen  gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich  vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag  verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten  von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass  eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). 

Sie können die Installation der Cookies durch eine  entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen  jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche  Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch  das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten  (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch  Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und  installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). 

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei  Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google  Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken: tools.google.com/dlpage/gaoptout.  Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer  Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur  in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät  abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das  Opt-out-Cookie erneut setzen. 

Weitere Informationen zum Datenschutz im  Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google  Analytics-Hilfe  (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de). 

a.2) Mouseflow 

Diese Webseite verwendet Mouseflow, ein  Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen,  Dänemark, um Daten für Marketing- und Optimierungszwecke zu sammeln und  zu speichern. Aus den Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile  erstellt werden. Es werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur  mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Dabei entsteht ein  Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne  Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle  Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow  erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des  Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich  zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger  des Pseudonyms zusammengeführt. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht  wünschen, können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow  einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem  Link deaktivieren: mouseflow.com/opt-out 

a.3) Facebook Pixel, Custom Audiences und Facebook Remarketing 

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion  „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient  dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen  Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu  präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von  Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite  eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird  an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben  und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen  Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung  der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und  Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den  Datenschutzhinweisen von Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter www.facebook.com/settings/ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. 

6. Social Media Icons

Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des  Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke  Facebook und Twitter ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu  machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes  Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den  datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu  gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt im Wege  der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite  bestmöglich zu schützen.  

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht: 

• gemäß Art. 15  DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten  zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die  Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die  Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden  oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf  Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,  das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern  diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer  automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf.  aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; 

• gemäß Art. 16  DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung  Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; 

• gemäß Art. 17  DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten  zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf  freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen  Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur  Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen  erforderlich ist; 

• gemäß Art. 18  DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten  zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten  wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung  ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur  Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen  benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die  Verarbeitung eingelegt haben; 

• gemäß Art. 20  DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,  in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu  erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu  verlangen; 

• gemäß Art. 7  Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns  zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die  auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen  dürfen und 

• gemäß Art. 77  DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel  können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen  Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden. 

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage  von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO  verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch  gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit  dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben  oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren  Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer  besonderen Situation von uns umgesetzt wird. 

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@piano-haid.com

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das  verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der  jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser  unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit  Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung  unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück.  Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt  übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des  Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste  Ihres Browsers. 

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer  und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen  zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder  vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff  Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der  technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018. 

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und  Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise  behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese  Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle  Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter von Ihnen  abgerufen und ausgedruckt werden.